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配送・送料について

全国一律180円
※厚さ3cm以下 日時指定はできません。
追跡可能ですが、郵便受けの投函となりますので、紛失盗難の責任は負えません。
厚さによってはゆうパックへ変更となります。


全国一律600円

10,000円以上ご購入で送料無料とさせて頂きます。

ご注文時の混雑状況・配送トラブルや天候状況、また、離島・一部地域への配送の場合遅れる場合がございます。
出荷の前倒し、時間指定のご要望は、購入者すべての方への出荷に影響が出てしまう為お受けしかねます。




支払い方法について


VISA、ダイナース、マスターカード、JCB、アメリカンエキスプレスがご利用できます。カード会社の決済画面へ移行し、個人情報等はカード会社にて守られます。万が一途中で画面を閉じてしまったり、ネットを中断した場合は決裁未完了ですので再度ご注文下さい。ご予約商品も予約時に決済されますのでご確認の上決済ください。

振込手数料はお客様負担となります。
ご入金はご注文確定メール受信日より、5営業日(土日祝除く)以内にお願いしております。5営業日を超えた場合はキャンセル扱いとさせていただきます。

営業日:平日10:00〜17:00
定休日:土日祝日

また、お振込の際はお振込名の前に受注番号8桁をご入力ください。
------------------------------
受注番号が、「00000000」の場合、
例)00000000ヤマダハナコ
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振込手数料はお客様負担となります。
ご入金はご注文確定メール受信日より、5営業日(土日祝除く)以内にお願いしております。5営業日を超えた場合はキャンセル扱いとさせていただきます。

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受注番号が、「00000000」の場合、
例)00000000ヤマダハナコ
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いつもの楽天会員IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。

▼ 楽天ペイとは

楽天市場でお買い物をされたことがあるお客様が、その際に登録されたクレジットカードを利用して、お支払い方法選択時に楽天ID・パスワードの入力だけで簡単にクレジットカードでお買い物が出来る決済方法です。
支払方法は翌月1回払いのみとなります。ボーナス一括払い、分割払い、リボ払いは不可能です。

詳しくは楽天ペイ公式サイトをご参照ください。




返品について

商品到着後3日以内に御連絡ください。 商品の交換・返金等手数料は当店負担にて対応させていただきます。


不良品以外の返品はお受付しておりませんのでご了承ください。
<下記での返品はお受付しておりません>
・画面で見たイメージと違う(色、質感、サイズ感など)
・実寸サイズの誤差
・個体差(サイズや生地の違いなど)

また不良品の返品は3日以内にお名前、返品交換商品をメールにてご連絡下さい。
こちらからのメール返信後1週間以内に返送してください。 メールでのお知らせが無い場合はお受けしかねますのでご注意下さい。
在庫のある場合は交換となりますが、 在庫のない場合は返金、交換など対応させていただきます。
韓国服に関しましては、縫製が粗いものがありますが、不良品扱いとなりませんのでご了承ください。
ご使用になられた商品、セール商品も返品できません。


万が一、不良品の返品になった場合は送料は全て当店が負担いたします。



海外製品について

当店は海外からの買い付け商品、海外生産のオリジナル商品を扱っております。
日本の基準とは違い下記の物は不良とならない場合がございます。

縫製のあまさ・糸の始末・多少のプリントのズレ・タグがついていない・多少のインクの飛び・ボタン、ビジュー、アクセサリー、マスコットの付けのあまさ・点程度のシミ、穴、織り地に違う糸の混入・縫製段階でのチャコペンの印・まれに裏地に印の文字やシミ・素材によっては、多少匂いのするものがございます。大量生産の為、縫製段階で布を固定した跡が白くついている物がありますが、お洗濯頂けますと消えるものになります。

なるべく良い状態のものをお送りしておりますが、完璧な商品を求められてしまいますと難しい場合もございます。
発送前に厳しく検品をしておりますが、お手元に届いた物が万が一不良の場合は交換、ご返金とさせていただきます。