返品交換について

◾️返品交換について

下記の理由の商品の返品交換は一切お受けしておりません。
※商品到着後3日間を経過している商品
※一度でもご使用になられた商品
※お客様の責任で破損や汚損が生じた商品
※タグを切ってしまったり紛失してしまった場合
※商品が使用済でお直しや洗濯、クリーニングされている場合
※お客様のもとで商品に臭いが付着したり、汚れ、傷が生じた場合
※イメージ違い等お客様のご都合による返品
※福袋・セール商品・アウトレット商品
※天然素材による糸の混入、ネップ等の膨らみ、生地むら(天然素材には必ず含まれます)

こちらも返品の対象外となります。以下の注意点もご確認ください。

※商品写真は、ご利用のモニター環境によっては、カラーが異なって表示されることがございます。
画像の商品はサンプルの場合がございます。実際の商品とは素材、仕様、サイズ感等が若干異なる場合が御座います。
商品によって若干の誤差(12センチ)が生じる場合がございます。
こちらは韓国製品となります。日本製品と違い縫製が荒い場合がございます。すべて検品しておりますが、ご理解の上ご購入下さい。

◾️不良品についての交換手続きについて

不良品は交換対応となっております。到着後3日以内にお名前、交換商品を公式LINEにてご連絡下さい。不良商品到着後、良品と交換させて頂きます。
どのような場合でもご返金・ご返品対応は致しかねます。
またご連絡が無い場合はお受けしかねますのでご注意下さい。
但し、正常商品をご返送の場合で交換在庫が無い場合にはご返金対応をさせて頂きます。
※商品到着後3日以内に公式LINEでのご連絡をして頂いた方が対象となります。
(受注メールにご返信頂いても返信は行っておりませんのでご注意ください。必ず公式LINEよりご連絡お願いします。)
それ以降にご連絡頂いた方はどのような場合でもご対応致しかねます。
ご理解の程お願い申し上げます。